⚠️ Lưu ý: Các chỉ số đo lường của Phần 5, 6 là những chỉ số mà người viết qua quá trình tư vấn, triển khai xây dựng đã xây framework, template. Các case study thực tế sẽ chia sẻ nhiều hơn quá trình doanh nghiệp thực hiện, cũng như kết quả về số lượng người tham gia, hiệu quả truyền thông nội bộ và mạng xã hội.
1. VNG Run Club
Bối cảnh: VNG là một trong những công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, với số lượng nhân viên thời điểm bắt đầu xây dựng là khoảng 1.500 tại văn phòng, và gần 3.000 nhân viên khắp cả nước và quốc tế. VNG nổi tiếng với những hoạt động teambuilding, sinh nhật và year end party nhiều ý tưởng lạ. Thể thao thì họ có giai đoạn chinh phục đỉnh núi Fansipan hàng năm với hàng trăm nhân viên đăng ký.
Tiếp cận: Khi phong trào chạy bộ nhen nhóm ở Việt Nam, một số lãnh đạo VNG, đặc biệt là CEO, bắt đầu chinh phục những cự ly chạy 10km, 21km. Điều đó trở thành hoạt động truyền cảm hứng mới cho nhân viên công ty. Bộ phận Internal Community nhanh chóng nắm bắt “xu hướng” và xin lãnh đạo được phép truyền thông nội bộ về môn thể thao mới nổi này, thông qua hình ảnh của lãnh đạo, từ đó xây dựng VNG Run Club phiên bản đầu tiên.
Bước 1: Thành lập câu lạc bộ
VNG Run Club chọn sân vận động Thống Nhất làm nơi tập luyện vào tối thứ 3, 5 hàng tuần (do công ty ở Lê Đại Hành, khá thuận tiện). Sân cũng được hỗ trợ tập luyện rất chuyên nghiệp với các coach chạy bộ đời đầu là anh Thế Quyền, anh Chí Hùng và online từ Hà Nội qua ứng dụng TrainingPeaks.
Câu lạc bộ khi ấy tầm khoảng 15 thành viên cốt cán, giờ giấc rất quy củ, các buổi tập luyện đều có giáo án chỉn chu, các thành viên tập luyện nghiêm túc. Các chỉ số được theo dõi trên TrainingPeaks từ coach để xem mức độ đáp ứng bài tập, tất cả thành viên theo dõi được thành tích tích lũy trên Strava Club. Mục tiêu của cả câu lạc bộ khi ấy là chạy 10km dưới 1 giờ, 21km dưới 2 giờ và 42km dưới 4 giờ. Tới bây giờ có khoảng 40% số thành viên khi ấy đạt được mục tiêu, nhưng điều quan trọng là tạo ra một câu lạc bộ có tinh thần tập luyện và gắn kết rất cao.
Bước 2: Nhân rộng các hoạt động nội bộ
Đội ngũ admin cùng xây dựng các hoạt động mini-game chạy tích lũy số km để nhận được áo, nón, bao tay thương hiệu câu lạc bộ. Với sự hỗ trợ của đội truyền thông nội bộ, đã tạo ra những ý tưởng rất hay, trong đó phải kể đến slogan nổi bật “Run Now, Beer Later” với những thiết kế rất đẹp, đã thu hút nhiều nhân viên tham gia.
Lúc đó hoạt động không chỉ dừng lại ở sân Thống Nhất mà còn mở rộng ra sân Phú Thọ kế bên, với những buổi chạy lên đến hàng chục thành viên. Hình ảnh được lan tỏa trên VNG Run Club, tạo ra không khí thể thao vô cùng sôi nổi.
Bước 3: Mở rộng hoạt động
Hoạt động chạy không còn nằm trong công ty, đội ngũ admin bắt đầu đăng ký nhóm cho club tham gia các giải chạy phong trào như HCM Marathon, Techcombank Marathon… Lúc ấy đội truyền thông đã làm việc hết công suất để chụp ảnh hàng chục, thậm chí hơn trăm thành viên của VNG Run Club tham gia các giải chạy, với CEO, với các lãnh đạo. Màu sắc VNG Run Club thời điểm ấy rất nổi bật ở các giải chạy.
Phong cách của nhân viên VNG cũng bắt đầu thay đổi, sự năng động bằng giày thể thao, áo thun thể thao hoặc áo finisher các giải chạy ngập tràn văn phòng, tạo ra một luồng không khí mới trẻ trung, khỏe khoắn. Tận dụng những giá trị tích cực từ tinh thần, truyền thông ấy, phòng nhân sự và công đoàn xây dựng thêm cơ chế hỗ trợ chi phí đăng ký cho nhân viên khi hoàn thành giải chạy ở các cự ly road, trail với thành tích yêu cầu. Sau này mở rộng thêm ra cho bộ môn mới Triathlon.
Bước 4: Phát triển vượt bậc
Không chỉ dừng lại ở việc phát triển câu lạc bộ hàng trăm thành viên, người VNG đã sáng tạo kết hợp chạy bộ và thiện nguyện, xây dựng giải chạy offline, mời người thân, đối tác, bạn bè tham gia. Với mỗi km chạy được, VNG quyên góp 1.000đ vào quỹ thiện nguyện của Newborns, Operation Smile. Điều này đã tạo ra một tác động tích cực và mạnh mẽ vào văn hóa nội bộ, cũng như cộng đồng. Đến ngày nay, giải chạy thường niên này thu hút hơn 3.000 vận động viên tham gia.
Không chỉ dừng lại ở một giải offline, VNG tận dụng những giá trị tích cực và ý tưởng thiện nguyện ấy, xây dựng nên ứng dụng chạy bộ online UpRace và giải chạy UpRace xuyên suốt 21 ngày hàng năm, thu hút hơn 500.000 vận động viên, với hàng trăm câu lạc bộ, doanh nghiệp, trường học tham gia, với số tiền tài trợ thu về nhiều tỷ đồng cho quỹ hoạt động xã hội. Điều này không chỉ tác động ở thiện nguyện hay nội bộ VNG, mà còn giúp cho hàng trăm câu lạc bộ, trường học, doanh nghiệp có cơ hội xây dựng phong trào chạy bộ riêng của họ, tạo ra những giá trị nội bộ.
Kết quả
- VNG Run Club: Đã giúp hình thành một “văn hóa doanh nghiệp” mới trong VNG, văn hóa của thể thao, tinh thần chinh phục thử thách, phong cách sống khỏe khoắn, năng động, kết nối.
- UpRace: Liên tục trong nhiều năm liền là dự án được cộng đồng yêu thích, và năm 2025 vừa rồi là 1 trong 5 dự án CSR truyền cảm hứng của Wechoice Awards. Bạn có thể xem báo cáo của Younetmedia về UpRace tại đây: younetmedia.com/uprace-2025-tren-mang-xa-hoi
Bài học
Mình may mắn có cơ hội đồng hành với VNG Run Club và UpRace trong nhiều vai trò, từ tham gia team xây dựng và phát triển câu lạc bộ VNG Run Club, phụ trách marketing và cộng đồng UpRace, nên mình rút ra được một số bài học thực tế:
- Có một kế hoạch rõ ràng và thực hiện theo một cách kỷ luật
- Có đo lường, báo cáo và mục tiêu dài hạn để thực hiện
- Những ý tưởng mới sẽ sinh ra trong quá trình bạn “lao động”, nên hãy bắt đầu thực hiện
2. Techcombank WeRun
Khi còn phụ trách marketing và cộng đồng cho UpRace, mình có cơ hội làm việc với hơn 230 câu lạc bộ, trường học và doanh nghiệp về hoạt động chạy bộ của họ, trong đó mình ấn tượng nhất là Techcombank Werun.
Bỏ qua giai đoạn đầu xây dựng phong trào chạy bộ, Techcombank ngày nay đã có 2 giải lớn được yêu mến ở Việt Nam là Giải Marathon Quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh Techcombank và Giải Marathon Quốc tế Hà Nội Techcombank. Đặc biệt ấn tượng hơn là cách mà đội ngũ nội bộ xây dựng hoạt động chạy cho nhân viên khắp tỉnh thành thông qua ứng dụng online, sau đó kết nối trực tiếp vào giải chạy offline thường niên của họ.
Họ tiếp cận thế nào?
- Cách tổ chức: Để tổ chức giải đấu online cho số lượng lớn nhân viên ở nhiều chi nhánh, phòng ban, không đồng đều về số lượng, đội ngũ tổ chức đã đưa ra ý tưởng tạo thành các Liên Quân ở các phòng ban, chi nhánh, từ đó tạo ra sự kết nối rất đặc biệt.
- Truyền thông: Họ truyền thông xuyên suốt trên các bản tin, group của tập đoàn, với các thông điệp giải thưởng đồng nhất để làm nổi bật từ khóa “Vượt Trội”, như: Bứt Phá Vượt Trội, Vượt Trội Cùng Nhau… Sau giải, tất cả đều có giấy chứng hoàn thành để đưa lên social.
- Giải thưởng: Cơ cấu giải thưởng được chia ra theo hạng mục cá nhân, đồng đội, theo tuần, theo chung cuộc dựa trên các chỉ số trung bình, để thu hút đông đảo thành viên tham gia.
- Minh bạch: Đội ngũ tổ chức được điều động từ nhiều phòng ban, chi nhánh, là những người yêu mến chạy bộ, có trách nhiệm nên những yếu tố có khả năng “gian lận” (thường thấy ở các giải chạy online) được xử lý triệt để, tạo ra tinh thần minh bạch và công bằng.
Kết quả: Giải chạy gần 10.000 vận động viên khắp các chi nhánh tham gia, các thảo luận hàng ngày ở trên online và offline tạo nên một hoạt động nội bộ sôi nổi — điều mà chưa có hoạt động nào có thể triển khai lan tỏa và hiệu quả như vậy. Giải đấu này họ làm thường xuyên mỗi năm 1 đến 2 lần, với một vài ý tưởng đổi mới nhưng kết quả không nhàm chán mà ngày càng chất lượng hơn.
Bài học: Đối với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh rộng khắp, hoạt động chạy bộ online là một trong những hoạt động tốt, ít chi phí mà có thể triển khai mang lại kết quả tốt để truyền thông các thông điệp, giá trị cốt lõi hoặc tinh thần của doanh nghiệp. Có giá trị lặp lại, không gây sự nhàm chán trong doanh nghiệp.
3. Đại học Bách Khoa Thành phố Hồ Chí Minh
Đại học Bách Khoa thành phố Hồ Chí Minh là một trong những trường học có hoạt động chạy bộ nổi bật. Trên thực tế, năm 2023 họ đã có một giải chạy offline cho thương hiệu của mình. Trước đó, từ những mùa UpRace đầu tiên họ đã tham gia sôi nổi.
Tiếp cận
- ĐH Bách Khoa biết đến chạy bộ khi UpRace tìm đến và trao đổi về những giá trị mà UpRace sẽ tạo ra khi tổ chức giải chạy offline vì các tổ chức xã hội. Với sự liên kết thân thiết trước đó ở mảng thực tập sinh tại VNG, Bách Khoa đã làm gia nhiệt tình, và từ đó họ đã tạo ra những giá trị khác biệt.
- Họ thành lập một đội ngũ để triển khai hoạt động bài bản, không chỉ truyền thông đến sinh viên, mà còn kết nối cựu sinh viên và người thân tham gia.
- Trong năm lockdown vì covid, họ đã sử dụng thành tích tích lũy chạy bộ của giải online để làm cơ sở chấm điểm tích lũy cho sinh viên, nâng cao tinh thần rèn luyện thể thao trong sinh viên xuyên suốt.
Kết quả
- ĐH Bách Khoa TP Hồ Chí Minh luôn xếp trong top đầu các trường tham gia UpRace, tạo hoạt động sôi nổi.
- Họ còn tận dụng ý tưởng để kêu gọi tài trợ quy đổi số km mà trường chạy được ra số tiền để sử dụng cho hoạt động xây cầu cho bà con miền Tây — hoạt động rất ý nghĩa.
Bài học chung
Dựa trên kết quả của một trường đại học, một doanh nghiệp tập trung và một doanh nghiệp phủ rộng, chúng ta rút ra được những bài học để xây dựng Running Club thành công đó là “sự bền bỉ”. Sự bền bỉ và thực hiện theo mục tiêu sẽ tạo nên sự thành công. Chúng ta chỉ cần bắt đầu với số lượng rất nhỏ thành viên, nhưng lặp lại đều đặn, điều chỉnh phù hợp thực tế và tiến về phía trước.
Bài tiếp theo: Những sai lầm cần tránh khi xây dựng Running Club.
Phần 1: Tại sao phải là Running Club?
Phần 2: 3 mô hình running club phù hợp với quy mô doanh nghiệp
Phần 3: Lộ trình triển khai Running Club 6 tháng từ A đến Z
Phần 4: Check-list & Template xây dựng running club
Phần 5: Đo lường KPI & trình bày chỉ
số ROI với lãnh đạo
